淘寶雙11規(guī)則大變,這些商家將被禁止參加!

2024/9/24 14:25:39

還有一個多月雙11就要來了,各大電商平臺也開始動起來了。


近日,淘寶就發(fā)布了全新的價格管理規(guī)則,對商品價格展示提出新的要求。


其中一個重要變化為商家在大促期間不能在商品主圖上“寫價格”,即不能出現違規(guī)的價格表達方式,如“到手價xx元”等。


雙11即將來臨,淘寶為何要做出這樣的限制呢?

   

淘寶新規(guī)商品主圖不讓寫價格?

  

9月20日,變更后的《淘寶平臺價格管理規(guī)則》正式生效。該規(guī)則的一個比較明顯的變化就是優(yōu)化了價格表達管理要求。


淘寶平臺為提升商品券后/折后價展示的準確性,商品券后/折后價將淘金幣、紅包等用戶個人資產納入優(yōu)惠計算,并在商品詳情頁中以系統(tǒng)自動計算、實時更新的方式進行展示。


另外,為了降低對消費者的不當混淆或誤導,保障價格表達的一致性,賣家不得在不具備上述能力的商品價格展示頁面/素材中表達商品價格,如商品主圖

  

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圖源:淘寶規(guī)則

  

具體情況為商品主圖不可做這些價格表達:包括“到手價xxx元”、“券后價xxx元”、“活動價xxx元”、“xxx元/3件”、“兩件均價xxx元”;


而平臺允許的表達方式包括贈品價值xx元”、“前x名送”、 “可定制xx”、“滿300減20”、“第二件九折”、“第二件減9.9元”。


如果規(guī)則生效后有賣家違反的話,相關賣家會收到平臺的預警通知,同時平臺將會對該價格表達予以擦除并采用延展等方式調整頁面及素材。

  

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圖源:淘寶規(guī)則

 

值得一提的是,除了對價格表達做出要求外,淘寶還規(guī)定不得設置極高或極低的不合理價格(即同一商品下各SKU之間的價差過大)等方式吸引流量或謀取不當利益


無獨有偶,今年4月份,抖音也發(fā)布了一項新規(guī),對同一商品鏈接不合理設置SKU價格的行為進行管控。

  

 

拼多多在6月份的時候也曾建議商家通過合理布局SKU,以提升商品競爭力,并表示將對低價引流違規(guī)商品采取包括下架、搜索降權、禁售等在內的多種處罰措施。


低價引流行為雖然短期內可能帶來一定的流量和銷量,但長期來看,無論是對商家還是平臺都是不利的。


各平臺對于低價引流的整頓,將是維護電商市場健康長久發(fā)展的重要措施。

  

   

淘寶為何規(guī)范賣家價格表達

  

在雙11正式到來前,淘寶出手對賣家的價格表達進行管理,無論是對于平臺和消費者來說,都是有比較積極的影響的。


首先,商家不能在商品主圖等頁面違規(guī)出現“到手價xxx元”、“券后價xxx元”等價格表達,可以有效減少價格糾紛,規(guī)范購物環(huán)境,讓消費者在選購商品時不再需要化身“數學家”。


其次,可以有效整頓低價引流。一方面,長期以來,低價引流給消費者造成極大的困擾,也讓消費者對商家和平臺的信任一點點消失;


另一方面,平臺內的違規(guī)低價引流行為在某種程度上也可能是一種惡意競爭行為。


一些靠耍小聰明、動歪心思吸引消費者的商家獲得更多的點擊量和流量傾斜,勢必會影響更多守法誠信經營商家的“客流量”,導致平臺出現劣幣驅逐良幣的局面,影響整個平臺的經營秩序。

  

  

淘寶商家商品主圖不可出現“活動價xxx元”等違規(guī)價格表達,并且不得設置極高或極低的不合理價格吸引流量可以有效減少低價引流現象,提升用戶的購物體驗。


最后,也有專業(yè)人士分析認為這極有可能是平臺在為雙11做準備。網傳今年雙11其沿襲了618大促的“取消預售”機制,10月20日正式開賣,前期蓄水從9月22日開始(此為網絡流傳版本,數據僅供參考,具體以官方發(fā)布為準),而現在,正是雙11蓄水開始的節(jié)點。

  

雙11備戰(zhàn)已經開始

   

除了規(guī)范商家的價格表達外,這一次的雙11大促來臨前,淘寶、天貓還有很多其他的新動作。


9月17日,天貓規(guī)則發(fā)布了關于修訂《天貓商家營銷準入基礎規(guī)則》、《營銷平臺基礎規(guī)則》的公示通知。


變更后的規(guī)則顯示,商品活動報名時須滿足商品體驗分要求,若商品體驗分為60分以下,將被限制參加營銷活動。


更早之前,淘寶還在退換貨場景推出“退貨寶”,為商家和消費者的退換貨服務提供支持,據預計,退貨寶將為商家至少降低10%的退貨成本,部分商家最高將獲得30%的成本直降。


同時,淘寶還打通了支付環(huán)節(jié),接入微信支付,進一步豐富了用戶在支付方式上的選擇。


雖然淘寶已經有了這么多新動作,但目前并沒有正式公布雙11的具體玩法,另一邊的京東倒是在9月20日的雙11商家生態(tài)伙伴大會上公布了京東平臺上的節(jié)奏玩法。


據悉,今年的京東雙11共分為5個階段,包括搶先購、開門紅、專場期、高潮期和返場期。

  

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圖源:京東雙11商家生態(tài)伙伴大會直播截圖

  

京東集團CEO許冉在會上表示,京東將從商家最關心的流量、運營和服務等核心維度出發(fā),努力為商家提供“流量更多、運營更快、服務更好、成本更省”的新體驗。


例如,京東會推出各類AI工具一鍵為商家降本增效、提供千億流量扶持、提供億級廣告金補貼等舉措。


京東還提出了今年雙11扶持商家的新目標:將在雙11期間幫助“日銷破萬元”的小微商家數量同比增長超2倍,同時讓銷售超500萬的商家數量同比增長超50%。


雙11已經悄悄開始,京東之后,其他電商平臺又會如何吸引消費者,推出什么樣的玩法,我們一起等等看。


來源:電商天下